ABOUT くらすわについてABOUT くらすわについて

プライバシーポリシー

平成28年4月1日
プライバシーの保護について
養命酒製造株式会社では、お客さま個人を特定できる情報(個人プライバシー)を尊重し、個人情報の保護の重要性を認識しており、以下の方針に従って個人情報の適切な取り扱いに努めてまいります。
  1. 個人情報をお伺いする場合
    弊社では、お客さまによりよいサービスをご提供するため、通信販売における商品のご購入、お問い合わせやご相談、アンケートへのご回答、電子メール配信サービスのお申し込み、プレゼントや懸賞へのご応募などをいただいた際に、必要な範囲内でお客さまの個人情報をお教えいただく場合があります。
  2. 個人情報の管理・保護について
    弊社は、お客さまの個人情報の取り扱いに際しては、適切な管理を行い外部への流出防止に努めます。また、外部からの不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等の危険に対して、適切かつ合理的なレベルの安全対策を実施し、お客さまの個人情報の保護に努めます。
  3. 個人情報の利用について
    弊社は、お客さまからご提供いただいた個人情報を、以下の目的に利用します。また、お客さまから直接書面(ホームページや電子メールなどの電磁的方法等による場合を含みます。)に記載された個人情報を取得する場合は、法による例外が認められている場合を除き、その都度あらかじめ、その利用目的を明示させていただきます。お知らせした利用目的の範囲を超えて利用する必要が生じた場合は、その利用目的をお客さまにご連絡したうえで、ご同意いただけた場合のみ利用します。
    また、個人が特定できない形に集計して、統計情報として弊社の事業活動などに利用・公表させていただく場合があります。(1)通信販売で商品をご購入いただいた方の個人情報

    • 年齢確認(酒類の注文において、20歳以上であることの確認)
    • 商品発送
    • 代金決済
    • アフターサービス
    • 商品・サービスのご案内

    (2)Yomeishuオンラインショップに会員登録された方の個人情報

    • 会員管理
    • 会員サービスの提供
    • キャンペーン・イベント等のご案内
    • 商品・サービスに関するご案内・商品ご購入時の商品発送・代金決済・アフターサービス
    • 商品情報・サービス情報・健康関連情報に関するメールマガジン・電子メールの配信

    (3)メールマガジンのお申込みをいただいた方の個人情報

    • メールマガジンの配信
    • 商品・サービスのご案内

    (4)資料等をご請求いただいた方の個人情報

    • 資料等の発送

    (5)商品・サービスのご案内をご希望された方の個人情報

    • 商品・サービスのご案内

    (6)会報誌「養命酒だより」をご請求いただいた方の個人情報

    • 「養命酒だより」の発送
    • 商品・サービスのご案内

    (7)キャンペーンにご応募いただいた方の個人情報

    • 応募資格の確認
    • 抽選
    • 当選のご案内
    • 賞品発送
    • アフターキャンペーン参加のご案内
    • キャンペーンに関するお問合わせおよびご意見への対応
    • キャンペーンに関する投稿文、写真、映像等のホームページへの掲載

    (8)アンケートおよび調査等にご協力いただいた方の個人情報

    • 商品開発やサービス向上
    • 開発商品の有効性や安全性の確認
    • 試供品の提供
    • マーケティング施策の検証および販売促進

    (9)イベント等にお申込みおよびご参加いただいた方の個人情報

    • 抽選
    • 当選の連絡
    • 招待状、申込証等の発送、イベントへのご案内
    • イベントの運営および対応
    • イベントに関する投稿文、写真、映像等のホームページへの掲載

    (10)お問合わせやご相談、ご意見をいただいた方の個人情報

    • お問合わせやご相談へのご回答、ご意見へのご対応

    (11)工場見学された方の個人情報

    • 見学、利用へのご対応
    • 緊急時のご連絡
    • 緊急事態や遺失物のお問合わせへのご対応

    (12)来社された方の個人情報

    • 来社された方の確認
    • 犯罪の防止(セキュリティの確保)

    (13)お取引先および営業活動から入手した個人情報

    • 事業活動における連絡やアフターサービス
    • 商品・サービスのご案内

    (14)委託された業務で取り扱う個人情報

    • 委託された業務の遂行

    (15)採用応募者の個人情報

    • 採用選考
  4. 個人情報の開示、訂正等、利用停止等について
    弊社は、お客さまがご自身の個人情報の開示、訂正等(訂正、追加または削除)、利用停止等(利用停止または消去並びに第三者への提供の停止)をご希望される場合には、「9.お問い合わせ窓口」に記載の窓口までご連絡いただければ、ご本人であることを確認の上、合理的な範囲内で速やかに対処させていただきます。
  5. 個人情報の第三者への開示、提供について
    弊社はお客さまの情報を、お客さまご自身の同意なしに、業務委託先以外の第三者に開示または提供することはありません。ただし、法令により開示を求められた場合など正当な理由がある場合はこの限りではありません。
  6. 委託先の管理について
    弊社は前項によりお客さまの個人情報を開示する業務委託先に対しては、秘密保持契約を締結し、適切な取り扱いおよび保護を行うよう、指示・監督を行います。
  7. 法令・規範の遵守について
    弊社は、個人情報に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。
  8. 個人情報保護の取組みに関する継続的改善について
    弊社は、個人情報保護を適切に維持するため、本ポリシーに基づく社内規程類を整備、運用し、継続的に見直し改善に努めてまいります。したがって、本ポリシーが予告なしに変更されることがありますことをご了承ください。また、役員、従業員等に対して本ポリシーおよび社内規程等を周知徹底させるとともに、教育、研修を行います。
  9. お問い合わせ窓口
    お客さまの個人情報に関するお問い合わせは、養命酒製造株式会社お客様相談室 TEL 03-3462-8222までお願いいたします。
弊社は、厚生労働大臣の認定を受けた認定個人情報保護団体である日本製薬団体連合会の対象事業者です。
同会では、対象事業者の個人情報の取り扱いに関する苦情・相談を受け付けております。
【お問い合わせ】
日本製薬団体連合会 個人情報保護センター
〒103-0023 東京都中央区日本橋本町3-4-18 昭和薬貿ビル
電話番号:03-3270-1810
受付時間:午前10時〜午後4時(土、日、祝日、年末年始その他所定の休日を除く)
ホームページアドレス:http://www.fpmaj.gr.jp/
営業時間のご案内
1F SHOPPING AREA
ショップ9:00〜19:00
ベーカリー&カフェ9:00〜19:00
2F RESTAURANT AREA
ランチタイム11:00〜14:00
ディナータイム17:00〜22:00
(21:00 L.O.)
  • CLASUWA RESTAURANT WEDDING
  • 一緒にCLASUWA
  • スタッフブログ くらすわ便り
  • Facebook
  • Yomeishuオンラインショップ
  • 養命酒オフィシャルホームページ
  • ハーブの恵み
  • クーラ・ナチュラ
  • 健康の森
  • MIDORI長野
  • 採用情報